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5月9日下午已過下班時間，擔(dān)保武進分部服務(wù)大廳來了一位比較著急的客戶，經(jīng)詢問了解到，該客戶急需辦理商轉(zhuǎn)公貸款，因平時工作比較繁忙，還有可能隨時出差，與原商業(yè)貸款銀行預(yù)約還款時間也已確定，客戶擔(dān)心抽不出時間辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù)而錯過原商業(yè)貸款的還款時間，非常著急。武進擔(dān)保分部工作人員在得知情況后，考慮到客戶的實際困難，決定于5月10日晚上為其提供上門服務(wù)。該客戶下班較晚，工作人員按約定時間到達客戶家中，耐心指導(dǎo)客戶將貸款所需簽署的文件材料全部辦妥，客戶連連表示感謝，說幫了他一個大忙。
擔(dān)保武進分部始終堅持為民服務(wù)的初心理念，想客戶之所想，急客戶之所急，懷揣熱心、愛心、暖心，走到擔(dān)保客戶身邊，做實做細服務(wù)，讓其感受到溫暖和關(guān)愛。
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