近日，擔(dān)保公司為客戶高女士提供了上門服務(wù)。高女士因突發(fā)疾病，行動(dòng)不便，無(wú)法親自辦理公積金貸款的權(quán)證業(yè)務(wù)。擔(dān)保公司代理部獲知情況后立即安排專人赴武進(jìn)區(qū)嘉澤鎮(zhèn)為高女士上門辦理了相關(guān)權(quán)證業(yè)務(wù)。高女士及其親屬對(duì)足不出戶就能享受到擔(dān)保公司提供的“一站式”便民服務(wù)表示感謝。
近年來(lái)，擔(dān)保公司不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以客戶需求為導(dǎo)向，緊密結(jié)合工作實(shí)際，在堅(jiān)持合規(guī)、嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)積極推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)舉措，有效的提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，讓擔(dān)�？蛻舻墨@得感、幸福感、安全感更可持續(xù)、更加充實(shí)、更有保障。
