保障性住房是住房困難家庭的公共資源,租金明顯低于市場租金,承租戶按時足額繳納租金,是義務,也是誠信的體現,但仍有欠繳情況發(fā)生。歲末臨近,擔保公司為順利完成全年租金收繳工作,及時摸清承租家庭實際情況,積極推行分級分類管理,采取多種有效措施,提高租金收繳率。
一是對暫未繳納租金的租戶采取電話、短信催繳,及時提醒租戶繳納租金。
二是對部分長期繳納租金積極性不高的租戶通過多次上門、不定期上門,當面收繳租金。
三是對一些上班族住戶時間上的沖突、年老體弱人士行動不便,利用晚上和周末時間上門催繳。
四是對確實存在困難的家庭制訂可行的租金繳納計劃。
截止至2022年10月底,公司管理的市區(qū)保障房租金收繳率已達99.36%,較往年同期也略有提升。下一步,公司將繼續(xù)提升服務意識,及時宣傳相關政策,提高住戶自覺繳納房租意識,同時在便民服務上狠上功夫,提升為民服務的社會效應,為順利完成全年租金收繳任務打下堅實基礎。