擔(dān)保公司秉承“擔(dān)保貸后業(yè)務(wù)集中處理”的集約化處理模式要求，對(duì)公積金貸款的中后臺(tái)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)進(jìn)行流程優(yōu)化，已實(shí)現(xiàn)涉抵業(yè)務(wù)、放款業(yè)務(wù)、檔案管理、抵押催辦四個(gè)環(huán)節(jié)的集中處理，公積金擔(dān)保貸款貸后業(yè)務(wù)處理效率和風(fēng)險(xiǎn)防控水平不斷提升。
一是梳理貸后業(yè)務(wù)操作流程，做到合理分工，各崗位緊密合作、相對(duì)獨(dú)立，通過完善管理、考核機(jī)制，明確各崗位的職責(zé)和責(zé)任，確保職責(zé)明晰，責(zé)任到人；同時(shí)要求業(yè)務(wù)操作“限時(shí)辦結(jié)，全程留痕”。二是和市不動(dòng)產(chǎn)登記部門簽訂《不動(dòng)產(chǎn)登記交易與金融服務(wù)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，建立“線上+線下+綠色通道”的高效聯(lián)動(dòng)模式，進(jìn)一步簡(jiǎn)化抵押登記及抵押注銷登記辦理流程和申請(qǐng)材料，推行不動(dòng)產(chǎn)抵押權(quán)登記、抵押注銷登記全流程網(wǎng)上辦理，落實(shí)了“最多跑一次”的客戶訴求。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工專業(yè)素質(zhì)，營(yíng)造“比”和“拼”的濃厚氛圍，激發(fā)全員拼搏精神和鉆研勁頭，讓每名員工對(duì)貸后業(yè)務(wù)處理的基本原則和流程清楚掌握，明確各自崗位職責(zé)，準(zhǔn)確把握最新個(gè)人貸款業(yè)務(wù)及權(quán)證登記相關(guān)政策。
