為營造和諧、文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務環(huán)境，爭創(chuàng)擔�？蛻魸M意的一流服務窗口，近期擔保公司開展了服務提升工作。
一是加強服務管理。利用每天晨會時間，布置工作任務，總結(jié)服務重點、難點的經(jīng)驗，對疑難問題進行剖析，以達到提升服務的目標；開展以用好“十字禮貌用語”為切入點，切實做好窗口服務，以點帶面提升窗口整體服務。
二是完善服務舉措。堅決執(zhí)行“放管服”工作要求，減少群眾跑腿，除了“線上申請+郵寄送達”和“抵押注銷不見面辦理”等服務舉措外，做好開發(fā)企業(yè)與公積金貸款擔�？蛻糁g的業(yè)務紐帶，加快權證辦理及抵押權落實，減少擔�？蛻粢蚋鞣N問題而往返跑，以達到減少擔�？蛻襞芡�，甚至不跑腿的目標。
今后，擔保公司將持續(xù)以擔�？蛻絷P心的熱點難點為導向，務實誠信，為擔�？蛻籼峁┖椭C、文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
